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Certificazione ISO 9001: cos’è e perché è importante

Quando si parla di sistemi di gestione della qualità, si fa direttamente riferimento alla normativa ISO 9001. 

Ma, per essere più concreti, di cosa si tratta?

ISO 9001: cos’è

La certificazione ISO 9001 è una norma internazionale non obbligatoria (se non in alcuni casi) che riguarda la gestione della qualità all’interno di un’azienda. 

Essa permette, insomma, di potenziare l’immagine dell’azienda, di ottimizzare la soddisfazione e la fidelizzazione da parte dei clienti e, di conseguenza, di posizionarsi vantaggiosamente sul mercato a scapito dei competitor che, al contrario, non possiedono la certificazione. 

La ISO 9001, infatti, è garanzia della possibilità di verifica riguardo alle varie fasi di realizzazione del prodotto che si vende e, al tempo stesso, del rispetto a determinate caratteristiche che determinano la qualità dei propri prodotti e/o servizi. 

Come già accennato, la norma è obbligatoria solo in determinate circostanze, come, ad esempio, per partecipare a determinati bandi pubblici.

È possibile, inoltre, diventare auditor interni alla propria azienda: in che modo?

Iscriviti al corso Auditor interni e fornitori ISO 9001

Se si vuole approfondire la norma, o se si decide di diventare auditor interni all’azienda è possibile iscriversi al corso Auditor Interni e Fornitori ISO 9001 di FormiDouble! 

Esso approfondisce: 

  • Scopo e campo di applicazione della norma
  • Riferimenti normativi
  • Termini e definizioni
  • Contesto dell’organizzazione
  • Leadership
  • Pianificazione
  • Supporto
  • Attività operative
  • Valutazione delle prestazioni
  • Miglioramento continuo

E si rivolge a:

  • Responsabili di sistemi di gestione
  • Consulenti
  • Auditor
  • Neolaureati
  • Formatori

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Accrediti e certificazioni di Formidouble

Nel febbraio 2011 abbiamo ottenuto la certificazione di qualità ISO 9001 per progettazione ed erogazione di corsi di formazione professionale. Progettazione ed erogazione del servizio di consulenza in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, igiene alimentare e sistemi di gestione aziendale. Certificato di qualità.pdf

Formidouble è un ente accrediato conflavoro. Certificato conflavoro.pdf